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Engineering support

  • 制作照明方案

    一、强大技术团队支持,解决产品及应用的各种问题.

    二、深化图纸,提供最佳智能照明方案.

    三、提供配件型材要求.

  • 工程现场指导

    一、具备照明施工资质,可安排工程技术人员现场安装指导,以保证工程进度及施工质量.

    二、对产品的安装、性能考核、验收提供正确和充分的技术服务和培训.

  • 处理客户投诉及建议

    一、24小时400电话服务.

    二、遇到产品质量问题,48小时内予以回应.

    三、质保期内,因产品品质问题而造成的损坏,负责维修更换等

  • 工程质量跟踪回访

    一、定期回访了解工程后期情况.

    二、及时发现和帮助解决使用中碰到的各种问题.